2

12 — это среднее число приложений, которое используют корпоративные Контакт-центры.

Мы объединили решения всех задач колл-центров в одном продукте.
Вам больше не придется тратиться на интеграцию и поддержку функционала от разных поставщиков.

Наш облачный Контакт-центр умеет все!

Контакт-центр
ВАТС
Рабочее место руководителя
Многоканальные номера
Рабочее место сотрудника
Многоканальный чат
Связь
Динамический коллтрекинг
API-интеграция с CRM-системами
Запуск облачного Контакт-центра за 1 день
Масштабируемость от 3 до 3 000 рабочих мест
Любые каналы связи с клиентами
Высокая надежность
  • Решение под ключ, не требует покупки оборудования и настройки инфраструктуры. Включает всё необходимое -многоканальные номера, связь, Виртуальную АТС, программные рабочие места операторов и супервизоров, гарнитуры и аппаратные телефоны
  • Персональный менеджер поможет настроить систему под вашу бизнес-модель.
  • Видео-инструкции и интуитивно-понятный интерфейс обеспечат быстрое обучение ваших сотрудников
  • Мгновенное увеличение количество рабочих мест вашего колл-центра, простой докупкой лицензий.
  • Покупки дополнительного оборудования с увеличения ростом нагрузки и количества операторов не требуется.
  • Конкурентные лицензии позволяют экономить при посменной работе операторов.
  • Подключение любого нового канала - социальной сети, мессенджера или чата на сайте. Займет 5-10 минут
  • Обработка звонков и текстовых обращений в одном интерфейсе
  • Омниканальная история обращений клиента
  • Отказоустойчивость 99,8%
  • Техническая поддержка 24/7
  • Дата центры уровня Tier 3 в региона вашего присутствия

32 Уникальные бизнес-функции:

Информация о клиентах до начала разговора
Контроль сотрудников в реальном времени
Скрипты разговоров
Исходящий обзвон клиентов

Контакт-центр MANGO OFFICE

Попробовать бесплатно

Заказать звонок

Выберите интересующий вас вопрос:

или

Позвонить прямо с сайта

Хотите себе такой же виджет? Узнайте, как подключить!

Отправляя заявку, вы даете согласие с Политикой обработки персональных данных