C 12.04.2012 услуга «Удержание вызова» становится бесплатной!

21 181
Уважаемые абоненты MANGO OFFICE!

Поздравляем вас с Днём космонавтики и желаем достигать неизведанных высот во всех начинаниях!

Рады сообщить вам, что с сегодняшнего дня (12.04.2012) услуга «Удержание вызова» становится бесплатной!

Это позволит вам в случаях пиковых нагрузок принимать большее количество вызовов и не пропускать важные звонки.

Настройка услуги перенесена в «Общие настройки». Если вы ранее пользовались этой услугой, ваши настройки сохранились в неизменном виде.

Значения, заданные в «Общих настройках», автоматически будут распространяться на все группы.
Кроме того, вы можете задать индивидуальные настройки удержания для каждой из созданных групп.

Для этого в настройках групп установите галочку «Особые настройки удержания вызовов» и в открывшемся меню задайте необходимые параметры для нужной группы.

Команда «MANGO OFFICE»

Актуальное

102
В Омниканальный контакт-центр MANGO OFFICE добавили интеграцию с мессенджером MAX
Новинка позволяет бизнесу обрабатывать обращения клиентов в едином окне, ускорять работу операторов и повышать качество сервиса.
351
Интернет-магазин UVI «Ювелирочка» внедрил MANGO OFFICE и увеличил долю своевременных оплат на 7%
Голосовые роботы автоматизировали рутинные коммуникации колл-центра из 300 сотрудников и повысили выкуп онлайн-заказов на 3%.
360
Эксперт MANGO OFFICE Алексей Горбунов выступил на конференции Hospitality Sales Forum 2026
Руководитель MANGO OFFICE в СЗФО рассказал о ключевых трендах индустрии отелей и гостеприимства.
676
MANGO OFFICE выпустил публичные чаты и каналы в корпоративном мессенджере Mango Talker
Новинка поможет бизнесу прокачать внутренние коммуникации
1 239
MANGO OFFICE обновила веб-версию корпоративного мессенджера Mango Talker
Новинка поможет сотрудникам с низкой производительностью гаджетов и ускорит навигацию при поиске контактов коллег