По телефону
- Для консультации позвоните нам по телефону, который можно найти в правом верхнем углу сайта.
- Менеджер узнает какая у вас задача и чего бы вы хотели получить от Виртуальной АТС MANGO OFFICE, он поможет сформировать ваш заказ, вышлет на почту логин и пароль от личного кабинета Виртуальной АТС MANGO OFFICE.
- Оплатите заказ. После оплаты мы вам направим Договор на подпись: курьером, почтой России или инженером вместе с оборудованием
- После получения нами подписанного с вашей стороны Договора Виртуальная АТС активируется.
- Поздравляем, вы можете пользоваться Виртуальной АТС MANGO OFFICE.
Как начать использовать?
8 простых шагов, чтобы начать пользоваться Виртуальной АТС MANGO OFFICE
| Что нужно сделать | Что это даст | |
| 1 | Заведите сотрудников в Виртуальной АТС и назначьте каждому короткие номера | У вас появится единая телефонная база всех сотрудников, по которым любому сотруднику можно будет легко дозвониться |
| 2 | Установите всем Mango Talker и/или SIP-телефон | Сотрудники смогут принимать звонки и звонить с любых устройств, а также общаться в чатах и обмениваться файлами |
| 3 | Назначьте сотрудникам роли | Сотрудники будут иметь только те права и доступы в Виртуальной АТС, которые им нужны для работы |
| 4 | Объедините сотрудников в группы | Звонок от клиента или сотрудника будет приходить на сотрудников группы. Если все сотрудники заняты - звонящего попросят подождать в очереди. Очередность приема звонков в группе настраиваете в зависимости от целей группы. |
| 5 | Настройте голосовое приветствие и меню | Клиента гарантированно поприветствуют и он сможет выбрать тот отдел компании или дозвониться до сотрудника, который сможет ему помочь. |
| 6 | Включите запись разговоров сотрудников | Разговоры с клиентами будут записываться. Прослушав их можно улучшить качество обслуживания и продаж. |
| 7 | Подключите аналитику | Аналитика подскажет точки роста и поможет принять правильные управленческие решения |
| 8 | Объедините Виртуальную АТС со своей CRM | Можно будет работать со звонками и информацией о них сразу в вашей CRM системе |
Все эти действия помогут использовать функции Виртуальной АТС MANGO OFFICE максимально полно.
Возможности Виртуальной АТС очень большие, но мы старались сделать их максимально простыми для использования. Специальных навыков для настройки не требуется.
В то же время каждому нашему клиенту после покупки Виртуальной АТС мы обязательно звоним и помогаем с подключением функций и настройками.
Если вы хотите почитать подробнее о настройках Виртуальной АТС MANGO OFFICE, то вы можете воспользоваться разделом поддержки.
В то же время каждому нашему клиенту после покупки Виртуальной АТС мы обязательно звоним и помогаем с подключением функций и настройками.
Если вы хотите почитать подробнее о настройках Виртуальной АТС MANGO OFFICE, то вы можете воспользоваться разделом поддержки.
