Тарифы для клиентов WhatsApp Business API изменятся с 1 февраля

17 008

MANGO OFFICE уведомляет клиентов MANGO Диалоги, использующих канал WhatsApp Business, об изменении тарифов. 

Нововведения анонсировал официальный владелец платформы WhatsApp Business, компания Facebook (Meta). 

Обновления касаются стоимости коммуникаций. Если раньше клиенты оплачивали каждое шаблонное сообщение, то теперь тарифы будут считаться по диалогам, независимо от того, сколько сообщений отправили клиент или компания. Диалогом считаются все сообщения, отправленные или доставленные одному пользователю в течение 24 часов.

Согласно новым тарифам, стоимость исходящего диалога в России и Казахстане составляет 7 рублей, входящего — 4,2 рубля. Стоимость подключения осталась прежней и составляет 6 тыс. рублей.

Актуальное

15
Екатеринбургский центр МНТК «Микрохирургия глаза» внедрил MANGO OFFICE и сократил время ожидания ответа оператора в 2 раза
Виртуальная АТС, Контакт-центр, Голосовые роботы и интеграция с МИС «Ариадна» позволили создать единую UCaaS-платформу для медцентра и его филиалов.
27
MANGO OFFICE провел закрытую церемонию награждения лучших партнеров 2025 года
Событие Mango Fresh Partners прошло 5 февраля в Москве.
287
В Омниканальный контакт-центр MANGO OFFICE добавили интеграцию с мессенджером MAX
Новинка позволяет бизнесу обрабатывать обращения клиентов в едином окне, ускорять работу операторов и повышать качество сервиса.
465
Интернет-магазин UVI «Ювелирочка» внедрил MANGO OFFICE и увеличил долю своевременных оплат на 7%
Голосовые роботы автоматизировали рутинные коммуникации колл-центра из 300 сотрудников и повысили выкуп онлайн-заказов на 3%.
493
Эксперт MANGO OFFICE Алексей Горбунов выступил на конференции Hospitality Sales Forum 2026
Руководитель MANGO OFFICE в СЗФО рассказал о ключевых трендах индустрии отелей и гостеприимства.